ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ

При совершении покупки покупатель имеет возможность стать участником бонусной программы лояльности.

Для каждого участника бонусной программы создается бонусный счет. На счет начисляются бонусы, которые могут быть использованы при последующих покупках. Бонусный счёт участника программы лояльности является виртуальным и не имеет материального носителя.

Регистрация/авторизация/идентификация осуществляются по номеру мобильного телефона.

Для начисления или списания бонусов применяется номер телефона клиента.

Бонусы начисляются как за покупки в офлайн-магазине, так и за покупки в интернет-магазине Youstore.one. При покупке в интернет-магазине Youstore.one бонусы начисляются только за оплаченные (выкупленные) после примерки товары.

Бонусы начисляются только за покупку, оплаченную наличным или безналичным способом. За часть, оплаченную бонусами, бонусы не начисляются. Бонусы не начисляются при покупке подарочных сертификатов.

Бонусами можно оплатить до 60% от суммы чека. Бонусами можно оплатить как товары из новой коллекции, так и товары со скидкой.

В случае возврата товара, частично оплаченного бонусами, они возвращаются на бонусный счет в течение 5 суток от даты осуществления возврата денежных средств. При возврате части покупки бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата.

Изменить анкетные данные (имя, электронную почту, дату рождения, размер одежды) участник программы лояльности может в личном кабинете на сайте youstore.ru или обратившись по телефону +7 (800) 302-65-20.

Компания вправе прекратить участие в бонусной программе любого участника без предупреждения по причине, включая, но не ограничиваясь случаем, если участник: - не соблюдает правила бонусной программы; - злоупотребляет привилегиями бонусной программы; - предоставляет неверные сведения в анкете.

Для того, чтобы стать участником программы лояльности при покупке в розничном магазине необходимо назвать кассиру свой номер телефона для регистрации в системе.

Для активации участия в программе лояльности необходимо подтвердить номер телефона по смс-коду. Активируя свой номер телефона, участник программы лояльности соглашается на получение информационной рассылки бреда YOU, которая может содержать рекламную информацию.

Клиент автоматически регистрируется в программе лояльности при покупке в интернет-магазине или регистрации на сайте. Для списания бонусов участник должен быть активирован посредством подтверждения номера телефона по смс.


В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ СУЩЕСТВУЕТ 2 ВИДА БОНУСОВ:

Кешбэк-бонусы

Начисляются в виде процента от совершенной покупки в зависимости от статуса участника бонусной программы.

Статус определяется историей покупок за все время:

  • 0 руб. – 9 999 руб.: начисление бонусами 5% от покупки
  • 10 000 руб. – 19 999 руб.: начисление бонусами 7% от покупки
  • 20 000 руб. – 49 999 руб.: начисление бонусами 10% от покупки
  • 50 000 руб. и более: начисление бонусами 15 % от покупки

Кешбэк-бонусы начисляются за все покупки, оплаченные наличным или безналичным способом.

Кэшбек-бонусы не начисляются при покупке подарочных сертификатов.

Срок начисления кешбэк-бонусов: 14 дней с момента совершения покупки. Срок действия кешбэк-бонусов: 1 год с момента начисления. По истечении срока действия бонусы сгорают последовательно, соответственно срокам начислений.

Экстрабонусы

Начисляются по индивидуальной схеме в рамках маркетинговых акций по инициативе компании.

Период зачисления, период действия и списания экстрабонусов определяются условиями акции.


ПЕРЕХОД НА НОВУЮ ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ:

Бонусная программа лояльности начинает действовать с 17.09.2020.

Участники скидочной программы лояльности, действовавшей до 17.09.2020, автоматически переходят на новые условия с сохранением суммы покупок.

При переходе на новую программу лояльности участникам начисляются бонусы.

Размер бонусов определяется размером текущей скидки:

  • 0% - 500 экстрабонусов со сроком действия до 17.10.2020
  • 5% - 1000 кэшбек-бонусов
  • 10% - 1500 кэшбек-бонусов
  • 15% - 3000 кэшбек-бонусов